Para iade politikası
JUNİBED İade ve Para İadesi Politikası
1. İade Koşulları
- Süre: Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
- Ürün Durumu: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olması gerekmektedir.
- Hijyen Ürünleri: Hijyenik nedenlerle, ambalajı açılmış yatak, yastık gibi ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
2. İade Süreci
- Başvuru: İade talebinizi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde müşteri hizmetlerimize info@junibed.com veya 0850 308 17 58 üzerinden bildiriniz.
- Gönderim: Onay aldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
3. Para İadesi
- İade Süresi: İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, 14 gün içinde ödemeniz, sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemine iade edilecektir.
- Kredi Kartı İadeleri: Kredi kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
4. İade Edilemeyen Ürünler
- Kişiye Özel Ürünler: Özel ölçü veya tasarımla üretilen ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
- Hijyenik Ürünler: Ambalajı açılmış yatak, yastık gibi hijyenik ürünlerin iadesi mümkün değildir.
5. İletişim
Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olduğunda, info@junibed.com veya 0850 308 17 58 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Not: Bu iade ve para iadesi politikası, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır ve gerektiğinde güncellenebilir. Güncel politikamızı web sitemizden takip edebilirsiniz.